Đưa video có sẵn lên livestream

Trợ giúp

Đang phát mà người xem thấy màn đen?
Mở Tình trạng. Dải trên cùng nói ngay Shopee có nhận hình không — nếu ghi “chưa nhận hình” thì đang đẩy mù, phải dừng và bật lại phiên.
Video không thêm được vào hàng đợi?
Vào Thư viện video. Video chuẩn hoá bằng công thức cũ phải bấm “Chuẩn hoá lại” trước, nếu không Shopee sẽ ngắt giữa chừng.
Kết thúc buổi phát thế nào cho đúng?
Dừng ở đây rồi bấm nút Kết thúc trên trang Shopee. Bỏ bước sau thì Shopee tính là buổi phát treo.
Sửa tồn kho ở đây có ăn sang Shopee không?
Có. Sửa số rồi rời ô là ghi thẳng lên Shopee. Riêng kho SBS chỉ đọc.
Giá vốn, phiếu nhập, nhà cung cấp lấy ở đâu?
Shopee không quản lý những thứ này. Chúng nằm ở Phiếu khoNhà cung cấp — số của riêng mình, không đồng bộ đi đâu.

Sản phẩm Shopee không nhận

Vòng tự ghim đã ngừng gọi lại cho những sản phẩm này trong buổi live này — gọi lại cũng không đổi được gì.

Thêm sản phẩm vào bộ sản phẩm của phiên bên Shopee, rồi bấm Ghim sản phẩm của video đang phát ngay để thử lại.